服务条款 · 隐私权政策 · 退款政策

1.1 关于我们 / About Us

Gaya Spiritual Academy Sdn Bhd（下称「本公司」或「Gaya」）是依照马来西亚公司法注册的有限公司，注册号：202401010850（1556700-W），营业地址：D-2-3, Block D, Pusat Komersil Parklane, No. 21, Jalan SS7/26, Kelana Jaya, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia。

1.2 接受条款 / Acceptance of Terms

访问本网站、报名参加本公司任何课程、活动或服务，即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款的约束。若不同意，请勿使用本公司的服务。
By accessing this website or enrolling in any programme, you confirm you have read and agree to these Terms.

1.3 服务范围 / Scope of Services

本公司提供的服务包括但不限于 / Services include but are not limited to:

• 意识智能培训课程（CIF、宝瓶教练、INSHA 疗愈认证等）/ Conscious intelligence training programmes
• 一对一灵性辅导与疗愈 / One-to-one spiritual coaching and healing sessions
• 能量风水 · 空间沟通服务 / Energy Feng Shui and Space Communication
• 企业意识智能教育与工作坊 / Corporate conscious intelligence workshops
• 线上及线下活动 / Online and in-person events

1.4 服务性质声明 / Nature of Services Disclaimer

1.5 参与者责任 / Participant Responsibilities

参与者有责任 / Participants are responsible for:

• 如实填写报名资料 / Providing accurate registration information
• 在课程期间遵守课程规则及讲师指示 / Following programme rules and facilitator guidance
• 保护课程内容的知识产权 / Protecting proprietary course content
• 在规定期限内完成付款 / Completing payment as agreed

1.6 知识产权 / Intellectual Property

本网站及全部课程教材的版权归 Gaya Spiritual Academy Sdn Bhd 所有。/ All content is the intellectual property of Gaya Spiritual Academy Sdn Bhd.

1.7 免责声明 / Limitation of Liability

在法律允许范围内，本公司不对因参与本公司服务而产生的间接损失或后果性损失承担责任。

1.8 适用法律 / Governing Law

本服务条款受马来西亚法律管辖。/ These Terms are governed by the laws of Malaysia.

2.1 我们收集的资料 / Information We Collect

当您与本公司互动时，我们可能收集 / We may collect:

• 姓名、电子邮件地址、电话号码 / Name, email, phone number
• 联络表单或报名表格中提交的资料 / Contact form and registration information
• 网站使用资料（Cookie 及分析工具）/ Website usage data
• 付款资料（由第三方支付处理商处理）/ Payment data (processed by third-party providers)

2.2 资料用途 / How We Use Your Data

我们使用您的个人资料用于 / We use your data to:

• 处理课程报名及付款 / Process enrolment and payment
• 发送课程资讯及通知 / Send course information
• 发送电子报及活动更新（已获您同意）/ Send newsletters (with consent)
• 改善网站及服务质素 / Improve our services
• 遵守法律法规要求 / Comply with legal requirements

2.3 资料共享 / Data Sharing

本公司不出售您的个人资料。/ We do not sell your personal data. Sharing occurs only:

• 与协助提供服务的第三方服务商 / With service providers assisting us
• 在法律要求的情况下 / When required by law

2.4 Cookie 政策 / Cookie Policy

本网站使用 Cookie 改善浏览体验。/ We use cookies to improve browsing experience.

2.5 您的权利 / Your Rights

依据马来西亚个人资料保护法（PDPA 2010），您有权查阅、更正或要求删除个人资料。请联络 info@gayaspiritualacademy.com。

2.6 资料保留 / Data Retention

我们将保留您的资料至服务关系终止后合理期限，或依法律要求。

3.1 课程 · 培训项目 / Programmes & Training Courses

• 14天前或以上取消 / 14+ days before: 全额退款（扣除 RM 100 行政费）/ Full refund less RM 100 admin fee
• 7–13天前取消 / 7–13 days before: 退还 50% / 50% refund
• 7天内取消 / Less than 7 days before: 不退款，可转课（12个月内）/ No refund; transfer to future programme available
• 课程开始后 / After commencement: 不退款、不转课 / No refund or transfer

3.2 一对一服务 / One-to-One Services

• 48小时前取消或改期 / 48+ hours before: 全额退款或免费改期一次 / Full refund or free reschedule
• 48小时内取消 / Less than 48 hours: 不退款，可改期（30天内）/ No refund; reschedule within 30 days
• 无故缺席 / No-show: 不退款、不改期 / No refund or reschedule

3.3 公司取消活动 / Company-Initiated Cancellation

若本公司取消活动，将提供全额退款或转课选项。本公司不承担参与者的交通或住宿费用。

3.4 退款处理时间 / Refund Processing

获批准的退款将于 14 个工作日内原路退回。/ Approved refunds processed within 14 business days via original payment method.

3.5 退款申请 / How to Request a Refund

退款申请请发邮件至 info@gayaspiritualacademy.com，附上报名资料及付款证明。

4.1 接受的付款方式 / Accepted Payment Methods

本公司接受 / We accept:

• 信用卡 / 扣帐卡 (Visa, Mastercard)
• 网上银行转账（FPX）/ Online banking (FPX)
• 银行直接转账 / Direct bank transfer

4.2 付款货币 / Currency

所有费用以马来西亚令吉（MYR）计价。货币兑换费用由付款人承担。

4.3 付款安全 / Payment Security

本公司通过认证第三方支付平台处理付款，不直接储存您的信用卡资料。所有交易受 SSL 加密保护。

4.4 报名确认 / Enrolment Confirmation

付款完成后即确认名额，您将收到电子邮件确认。24小时内未收到，请联络我们。

4.5 联络我们 / Contact Us

Gaya Spiritual Academy Sdn Bhd
D-2-3, Block D, Pusat Komersil Parklane, No. 21, Jalan SS7/26,
Kelana Jaya, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
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